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Déclaration de protection des données

1. Généralités

Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons du traitement des données personnelles en lien avec notre site web et notre offre. La déclaration s’applique au site teels.ch ainsi qu’à l’application TEELS accessible depuis celui-ci et à nos prestations.

Si vous avez votre domicile ou votre siège dans l’Espace économique européen (EEE), le Règlement général sur la protection des données (RGPD) peut s’appliquer en complément. Dans ces cas, nous traitons vos données personnelles sur la base des dispositions légales applicables.

Le responsable du traitement des données est :

TEELS AG
Buechholzstrasse 30
8964 Rudolfstetten
Suisse

E-mail : hallo@teels.ch

2. Collecte de données personnelles

Nous traitons en premier lieu les données personnelles que vous nous transmettez dans le cadre de l’utilisation de notre site web et de nos prestations, par exemple lorsque vous :

visitez notre site web
créez un compte
utilisez notre formulaire de contact ou nous contactez par e-mail
souscrivez à nos prestations

3. Finalité du traitement des données

Nous utilisons les données personnelles collectées en premier lieu pour :

fournir et améliorer notre site web et nos prestations
répondre à vos demandes
remplir des obligations contractuelles
garantir la sécurité technique
respecter des obligations légales

4. Cookies

Nous utilisons exclusivement des cookies techniquement nécessaires ou fonctionnels. Sur le site web, un cookie sert à mémoriser votre préférence d’affichage (thème clair ou sombre, par exemple). Dans l’application TEELS, des cookies sont utilisés pour l’authentification ainsi que pour l’enregistrement des réglages utilisateur.

Nous n’utilisons aucun cookie de suivi ou d’analyse et n’intégrons aucun service de tiers à des fins d’analyse ou de publicité.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies ou à les refuser de façon générale. Si les cookies sont désactivés, certaines fonctions – en particulier la connexion à l’application – peuvent ne pas être disponibles.

5. Transmission de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

vous avez donné votre consentement exprès
cela est nécessaire à l’exécution du contrat
une obligation légale existe
cela est nécessaire à la sauvegarde de nos droits

Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers (par ex. hébergeurs, services de messagerie) qui traitent des données personnelles pour notre compte. Ceux-ci sont contractuellement tenus de respecter les prescriptions en matière de protection des données.

Nos sous-traitants se situent en Suisse ou dans l’Espace économique européen (EEE). L’hébergement des données applicatives a lieu dans des centres de données situés dans l’Union européenne ou — sur demande — en Suisse.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif. Malgré ces mesures, une sécurité absolue ne peut être garantie.

7. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ou aussi longtemps que l’exigent les obligations légales de conservation.

8. Vos droits

Dans le cadre du droit applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : vous pouvez demander des renseignements sur les données personnelles vous concernant que nous conservons.
Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de données personnelles inexactes.
Droit d’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Limitation du traitement : vous pouvez, dans certaines circonstances, demander la limitation du traitement des données.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Portabilité des données : vous pouvez demander la remise de vos données personnelles dans un format courant.
Droit de réclamation : vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données. En Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Si vous êtes domicilié dans l’EEE, vous pouvez vous adresser à l’autorité de protection des données compétente pour vous.

Pour faire valoir vos droits, contactez-nous à hallo@teels.ch.

9. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment. La version en vigueur est publiée sur notre site web.

Mise à jour : août 2026